Політика конфіденційності.

Редакція від 23.09.2026

1. Які дані ми збираємо

При оформленні замовлення ми просимо лише те, без чого не зможемо його виконати:

ім'я та прізвище - для відправлення;
номер телефону - щоб зв'язатись щодо замовлення і оформити накладну;
Instagram-нік (за бажанням) - якщо Вам зручніше спілкуватись там;
місто і відділення Нової пошти. Якщо Ви обрали їх зі списку підказок, разом з назвами зберігаються їхні коди з довідника Нової пошти - так у накладній не буває помилок;
коментар до замовлення, якщо Ви його лишили;
якщо в замовленні є подарунковий сертифікат: пошта, на яку прийде код, і підписи картки («Кому», «Від кого», побажання).

Якщо Ви створюєте профіль (це необов'язково, замовляти можна і без нього), додатково зберігаються:

адреса пошти - Ваш логін і канал для скидання пароля;
незворотний відбиток пароля. Сам пароль ми не зберігаємо ніколи, прочитати його не може ніхто, включно з нами;
ім'я, прізвище, телефон, Instagram-нік, місто і відділення, коментар до замовлень і день народження, якщо Ви заповнили їх у «Даних». Вони підставляються у форму замовлення;
обране разом з Вашими нотатками до ароматів;
перелік Ваших замовлень, кількість підтверджених замовлень і їх суми - для історії і знижки постійного клієнта;
коди подарункових сертифікатів, які Ви додали в профіль;
дати, коли аромат з обраного зникав з наявності і повертався, і дата останнього листа про повернення - щоб показати Вам, що повернулось, і не писати частіше, ніж раз на 30 днів.

Технічно ми також бачимо IP-адресу, з якої надходять запити до сайту.

2. Для чого використовуємо

щоб виконати замовлення: зв'язок, рахунок, накладна, вирішення питань щодо доставки;
для знижки постійного клієнта та історії замовлень у профілі;
для парфумерного портрета і добірки «Замовити ще» у профілі. Вони рахуються з Ваших підтверджених замовлень і обраного і видимі лише Вам;
для листів про повернення обраних ароматів, поки перемикач у «Даних» увімкнено (за замовчуванням увімкнено, вимикається одним дотиком);
для знеособленої статистики магазину: хіти на головній і зведення продажів рахуються без імен і контактів; лічильник відвідувань рахує перегляди сторінок, не людей;
для захисту від зловживань: обмеження кількості замовлень, спроб входу, реєстрацій і скидань пароля з однієї IP-адреси за короткий час.

Реклами і розсилок ми не робимо, дані для цього не використовуємо.

3. Кому передаємо

Ми не продаємо Ваші дані і не передаємо їх рекламодавцям. Ними користуються лише ті, без кого замовлення не виконати:

служба доставки - Нова пошта: ім'я, телефон і відділення потрібні, щоб оформити накладну. Коли Ви шукаєте своє місто чи відділення у формі, набраний текст надсилається в довідник Нової пошти, щоб показати підказки;
технічні сервіси, на яких працює магазин - хостинг, захищене сховище журналу замовлень і профілів, канал, яким наша команда отримує нові замовлення, поштовий сервіс для листів. Вони обробляють дані лише за нашим дорученням і не використовують їх для власних цілей;
лічильник відвідувань - працює без cookies, не зберігає IP-адресу і не визначає особу.

Листів з сайту чотири види: вітальний після створення профілю, скидання пароля на Ваш запит, повідомлення про повернення аромату з обраного і лист із подарунковим сертифікатом на пошту, вказану в кошику, або на пошту профілю. Інших листів немає.

Частина цих сервісів працює на серверах за межами України. Ми зобов'язані Вас про це попередити.

Оплату ми на сайті не приймаємо, тому реквізити картки Ви нам не залишаєте і ми їх ніде не зберігаємо.

4. Cookies і сховище браузера

Cookies з'являються лише тоді, коли Ви входите у профіль: одна тримає Ваш вхід (захищена, скриптам сторінки недоступна), друга - технічна позначка «на цьому пристрої є вхід». Обидві живуть до 180 днів і зникають, коли Ви натискаєте «Вийти». Без профілю жодних cookies немає. Рекламних трекерів і кнопок соцмереж на сайті немає.

У сховищі Вашого браузера сайт тримає кошик (до 30 днів), чернетку форми замовлення, дані останнього замовлення для екрана «Дякуємо», введений промокод чи код сертифіката і короткі технічні позначки, щоб повторне натискання «Замовити» після обриву зв'язку не створило другого замовлення. Усе це живе лише у Вашому браузері, само по собі нікуди не надсилається і чиститься разом з даними сайту в налаштуваннях браузера.

5. Скільки зберігаємо і Ваші права

Журнал замовлень зберігається для обліку відправлень і вирішення питань щодо доставки, поки Ви не попросите інакше. Технічні позначки живуть від кількох хвилин до кількох днів.

Ви можете звернутись до нас будь-яким каналом зі сторінки контактів або листом на gidparfums@gmail.com, щоб дізнатись, які Ваші дані ми маємо, виправити їх або попросити видалити.

Профіль Ви можете видалити самостійно кнопкою «Видалити профіль» на сторінці профілю. Що при цьому відбувається: профіль зникає повністю (обране, нотатки, історія, лічильники, сертифікати в профілі); Ваші замовлення лишаються в журналі без імені, телефону, адреси, Instagram-ніка і коментаря - дата, склад і сума потрібні нам для обліку; підписи на куплених Вами сертифікатах прибираються, коди лишаються чинними. З робочого листування Ваші дані приберемо на Ваш запит. Дані, які вже пішли в накладну Нової пошти, зберігаються за її правилами, на них ми не впливаємо.

Те саме, без профілю, зробимо на Ваш запит за телефоном або номером замовлення.

6. Зміни політики

Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці, дата редакції вгорі.